Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация )

28 Страницы < 1 2 3 4 5 > »  
Reply to this topicStart new topicStart Poll

Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный

> Exist.ua – сервисный партнер автоклуба Ланос клуб, Exist.ua- интернет-магазин автозапчастей

TECHNIK   
post Apr 13 2012, 15:41
Отправлено #41


Завсегдатай
*****

Группа: Members2
Сообщений: 779
Регистрация: 12-December 08
Пользователь №: 14,181


Репутация: 9
Авто: White Wagon



QUOTE(Барсук @ Apr 13 2012, 15:40)
Приятно работать с постоянним ФитБэком о нормальным отношением.
*


+100500 biggrin.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
reklama   
post Apr 13 2012, 15:41
Отправлено #












User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
exist   
post Apr 13 2012, 15:49
Отправлено #42


Завсегдатай
*****

Группа: Members3
Сообщений: 401
Регистрация: 30-March 12
Пользователь №: 33,741
Репутация: 15
Авто: Exist



QUOTE(TECHNIK @ Apr 13 2012, 15:41)
+100500 biggrin.gif
*



Спасибо biggrin.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Lemann   
post Apr 14 2012, 13:32
Отправлено #43


Завсегдатай
Group Icon

Группа: Club
Сообщений: 1,194
Регистрация: 6-May 10
Пользователь №: 20,198
Репутация: 29
Авто: Lanos
Город: Odessa-city



Оказывается, нужное дело тема про Экзист smile.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
vlad11   
post Apr 14 2012, 14:44
Отправлено #44


КЕНоГУРУ
Group Icon

Группа: Club
Сообщений: 19,911
Регистрация: 5-May 06
Пользователь №: 1,950


Репутация: 128
Авто: SsangYong Rexton II, 2,7 XDI 5AT Full AWD



Отписался в диску. bm.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
exist   
post Apr 17 2012, 10:51
Отправлено #45


Завсегдатай
*****

Группа: Members3
Сообщений: 401
Регистрация: 30-March 12
Пользователь №: 33,741
Репутация: 15
Авто: Exist



QUOTE(vlad11 @ Apr 14 2012, 14:44)
Отписался в диску. bm.gif
*



Добрый день, vlad11.

По результату разбора ситуации.


Проблем может быть несколько:
1. Вы были не залогинены на Эксисте;
2. временная проблема с каталогом (иногда такое бывает)
Решение проблемы:
- перейти по ссылке для быстрого перехода на страничку Эксист Украина, на скрине ссылка видна.
- перед входом в каталог залогиниться на Эксист Украина, с включеной галочкой замонить.


Сейчас каталог санйонг на сайте не работает, т.е проблема №2.
Решение:
1. необходимо подождать устранение неполадки разработчиком для самостоятельного подбора
2. оформить запрос по ВИН коду, менеджер подберет требуемые зч
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
vlad11   
post Apr 17 2012, 11:25
Отправлено #46


КЕНоГУРУ
Group Icon

Группа: Club
Сообщений: 19,911
Регистрация: 5-May 06
Пользователь №: 1,950


Репутация: 128
Авто: SsangYong Rexton II, 2,7 XDI 5AT Full AWD



Спасибо! Видимо из-за нерабочего каталога меня перекидывало в Россию)))
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
exist   
post Apr 17 2012, 12:02
Отправлено #47


Завсегдатай
*****

Группа: Members3
Сообщений: 401
Регистрация: 30-March 12
Пользователь №: 33,741
Репутация: 15
Авто: Exist



QUOTE(vlad11 @ Apr 17 2012, 11:25)
Спасибо! Видимо из-за нерабочего каталога меня перекидывало в Россию)))
*



Видимо, да.

Приносим свои извинения за сбой. Ребята уже работают над исправлением.

Вы пока можете обратиться к менеджеру и он подберет запчасть на Ваше авто.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
alexey712   
post Apr 18 2012, 12:34
Отправлено #48


Постоялец
***

Группа: Members2
Сообщений: 141
Регистрация: 22-December 09
Пользователь №: 18,809

Репутация: 5
Авто: Daewoo Sens



Добрый День!
4 РАЗА!!! перезаказывал у них одну и ту же позицию, и все 4 раза они ее сняли, то повышение цены, то еще что-то, и самое интересное что она постоянно есть в наличии!!! Неужели нельзя сразу выяснить сколько она(деталь) стоит, и быстрее ее выкупить?! Напрягает ждать ответа по неделе, снимут/не снимут. Уже давно бы в другом месте купил бы(((
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
exist   
post Apr 18 2012, 12:57
Отправлено #49


Завсегдатай
*****

Группа: Members3
Сообщений: 401
Регистрация: 30-March 12
Пользователь №: 33,741
Репутация: 15
Авто: Exist



QUOTE(alexey712 @ Apr 18 2012, 12:34)
Добрый День!
4 РАЗА!!! перезаказывал у них одну и ту же позицию, и все 4 раза они ее сняли, то повышение цены, то еще что-то, и самое интересное что она постоянно есть в наличии!!! Неужели нельзя сразу выяснить сколько она(деталь) стоит, и быстрее ее выкупить?!  Напрягает ждать ответа по неделе, снимут/не снимут.  Уже давно бы в другом месте купил бы(((
*




Я так понимаю что у вас запчасть по длинным срокам (более 5 дней), соответственно мы ёё закупаем у поставщиков, которые везут ёё из-за границы.

По этому, сразу выяснить невозможно.
Не забывайте, когда вы делаете заказ, американцы спят, японцы ложатся спать и тд и ответь нам просто некому. И даже на следующий день, где-то рамадан, у других день независимости, трети бастуют и тд.
И даже если нам ответили, что запчасть есть она может быть: бракована, побиться при доставке, пересортица на складе, потеряется и тд. И как только это выясняется, вы видите статус снято.
Могу вас заверить, что как только мы узнаем о любом из этих статусов, вы видите соответствующие изменения у себя в личном кабинете. Мы максимально упростил все эти процедуры, что бы вы оперативно получали сообщения о изменении заказа


User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
alexey712   
post Apr 18 2012, 13:05
Отправлено #50


Постоялец
***

Группа: Members2
Сообщений: 141
Регистрация: 22-December 09
Пользователь №: 18,809

Репутация: 5
Авто: Daewoo Sens



Спасибо за ответ!
Я все это прекрасно понимаю, что праздники и т.д. статус доставки на момент заказа был указан разный(это за все 4 раза) до 3х дней. один по моему был с выше 5ти. Ну да ладно, в 5й раз перезаказывать я ее не буду, это все время!
Спасибо smile.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
vlad11   
post Apr 18 2012, 13:42
Отправлено #51


КЕНоГУРУ
Group Icon

Группа: Club
Сообщений: 19,911
Регистрация: 5-May 06
Пользователь №: 1,950


Репутация: 128
Авто: SsangYong Rexton II, 2,7 XDI 5AT Full AWD



Сделал первый заказ, жду ответа менеджера о скидке)))
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
vlad11   
post Apr 18 2012, 14:03
Отправлено #52


КЕНоГУРУ
Group Icon

Группа: Club
Сообщений: 19,911
Регистрация: 5-May 06
Пользователь №: 1,950


Репутация: 128
Авто: SsangYong Rexton II, 2,7 XDI 5AT Full AWD



Подробности заказа)))

Мне позвонили, сразу сказали что у Вас действует 100% предоплата, хотя при заказе через корзину сайта я выбрал оплата после получения товара в офисе (самовывоз)... eek.gif немного не понятно bt.gif

Далее по скидке: на сумме заказа это 3 грн (мне сказали по системе VIP), т.е. з/ч стоит 287 грн сикдка в 3 грн итого 284 к оплате (предоплате). Скидку мне могут дать после согласования моего заказа с руководством и сколько это займёт времени не уточнили. Зато уточнили пока не будет предоплаты в 100% заказ не даётся в обработку((( sad.gif sad.gif

Кстати на будущее: не плохо было бы изначально всем нам тут узнать уровень цен или % сикдок ОПТ1 и VIP gd.gif а то скидки превращаются в чистую символику... она вроде как есть но её почти нет gigi.gif

Вообщем мне сказали ждать((((( жду(((( bt.gif

Вот что мне ответили по АСЕ:

QUOTE
Здравствуйте!
Для отправки вашего заказа в работу необходима 100% предоплата. До оплаты заказ находится в состоянии «ПРИОСТАНОВЛЕНО» на период не более 2-х дней. Если в этот период оплата или подтверждение оплаты не поступает, заказ переходит в состояние «СНЯТО».


Я так понимаю, что прежде чем я получу скидку и предоплачу мой заказ перейдёт в режим "снято" cq.gif или связь с руководством будет быстрее двух дней))) smile.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
exist   
post Apr 18 2012, 16:13
Отправлено #53


Завсегдатай
*****

Группа: Members3
Сообщений: 401
Регистрация: 30-March 12
Пользователь №: 33,741
Репутация: 15
Авто: Exist



QUOTE(vlad11 @ Apr 18 2012, 14:03)
Подробности заказа)))

Мне позвонили, сразу сказали что у Вас действует 100% предоплата, хотя при заказе через корзину сайта я выбрал оплата после получения товара в офисе (самовывоз)... eek.gif  немного не понятно bt.gif

Далее по скидке: на сумме заказа это 3 грн (мне сказали по системе VIP), т.е. з/ч стоит 287 грн сикдка в 3 грн итого 284 к оплате (предоплате). Скидку мне могут дать после согласования моего заказа с руководством и сколько это займёт времени не уточнили. Зато уточнили пока не будет предоплаты в 100% заказ не даётся в обработку((( sad.gif  sad.gif

Кстати на будущее: не плохо было бы изначально всем нам тут узнать уровень цен или % сикдок ОПТ1 и VIP gd.gif  а то скидки превращаются в чистую символику... она вроде как есть но её почти нет gigi.gif

Вообщем мне сказали ждать((((( жду(((( bt.gif

Вот что мне ответили по АСЕ:
Я так понимаю, что прежде чем я получу скидку и предоплачу мой заказ перейдёт в режим "снято" cq.gif или связь с руководством будет быстрее двух дней))) smile.gif
*



Уважаемый, vlad11!

Относительно скидки - Вам ее уже присвоили, так что 2-х дней ждать нет необходимости. По правилам нашей компании, скидка присваивается в течении рабочих суток.

Относительно уровня цен ВИП и ОПТ1. Отличие данных уровней цен от базовой (Интернет) не фиксировано и зависит от многих составляющих. В среднем скидка от базового уровня цены: для ВИП - 4-6%, для ОПТ1 - 6-8%

Предоплата у нас установлена для всех клиентов. Самовывоз - это способ доставки. У Вас есть возможность забрать товар самовывозом из нашего офиса, либо заказать бесплатную доставку.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
vlad11   
post Apr 18 2012, 19:50
Отправлено #54


КЕНоГУРУ
Group Icon

Группа: Club
Сообщений: 19,911
Регистрация: 5-May 06
Пользователь №: 1,950


Репутация: 128
Авто: SsangYong Rexton II, 2,7 XDI 5AT Full AWD



Всё понятно. Спасибо за скидку, но увы видимо не судьба покупать з/п через вас)))

Выбирал, искал, товар был в наличии, сделал заказ, получил скидку и БАЦ товара нет maniac.gif , заказ снят bt.gif hu.gif

Вот так(((( cry2.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Rebruk   
post Apr 19 2012, 13:00
Отправлено #55


Завсегдатай
*****

Группа: Members2
Сообщений: 546
Регистрация: 3-February 09
Пользователь №: 14,879

Репутация: 6



цікавлять опорні підшипники на авто ланос 1,5 2006р яку фірму порадите та ціна? smile.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
exist   
post Apr 19 2012, 13:35
Отправлено #56


Завсегдатай
*****

Группа: Members3
Сообщений: 401
Регистрация: 30-March 12
Пользователь №: 33,741
Репутация: 15
Авто: Exist



QUOTE(vlad11 @ Apr 18 2012, 19:50)
Всё понятно. Спасибо за скидку, но увы видимо не судьба покупать з/п через вас)))

Выбирал, искал, товар был в наличии, сделал заказ, получил скидку и БАЦ товара нет maniac.gif , заказ снят bt.gif  hu.gif

Вот так(((( cry2.gif
*



Да, бывают снятия заказов. К сожалению.

А что ваш менеджер говорит? Перезаказ возможен?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
vlad11   
post Apr 19 2012, 13:38
Отправлено #57


КЕНоГУРУ
Group Icon

Группа: Club
Сообщений: 19,911
Регистрация: 5-May 06
Пользователь №: 1,950


Репутация: 128
Авто: SsangYong Rexton II, 2,7 XDI 5AT Full AWD



QUOTE(exist @ Apr 19 2012, 14:35)
Да, бывают снятия заказов. К сожалению.

А что ваш менеджер говорит? Перезаказ возможен?
*




Ничего они не говорит.... вообще(((( Просто пришла СМС. Ах да... после снятия моего заказа данная деталь мгновенно пропала с инет магазина у вас)))) bz.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
exist   
post Apr 19 2012, 13:47
Отправлено #58


Завсегдатай
*****

Группа: Members3
Сообщений: 401
Регистрация: 30-March 12
Пользователь №: 33,741
Репутация: 15
Авто: Exist



QUOTE(vlad11 @ Apr 19 2012, 13:38)
Ничего они не говорит.... вообще(((( Просто пришла СМС. Ах да... после снятия моего заказа данная деталь мгновенно пропала с инет магазина у вас)))) bz.gif
*



Да, если прошла информация, что у поставщика детали нет - предложение тут-же снимается.

Свяжитесь с Вашим менеджером. Он поможет подобрать деталь и сделать перезаказ, если таковой возможен.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
exist   
post Apr 24 2012, 10:44
Отправлено #59


Завсегдатай
*****

Группа: Members3
Сообщений: 401
Регистрация: 30-March 12
Пользователь №: 33,741
Репутация: 15
Авто: Exist



Уважаемые клиенты и партнеры интеренет-магазина автозапчастей Exist.ua.
С радостью сообщаем Вам, что наш магазин стал ближе!
Теперь у нас есть офис в городе Херсон и второй офис в городе Донецк.
Адреса и телефоны новых офисов:

Херсон:
Херсон, ул. Горького, д.22
(+38 0552) 42-48- 88, 42-05-71, 42-12-31
Часы работы c 9:00 до 19:00, сб.: c 10:00 до 15:00, вс.: выходной

Донецк:
Донецк, ул. Петровского, д.79
(+38 062) 302-50-87
Часы работы c 9:00 до 19:00, сб.: c 10:00 до 15:00, вс.: выходной

Весь перечень офисов интеренет-магазина автозапчастей Exist.ua вы можете узнать тут.

Для перевода в новый офис Вам необходимо в Личном кабинете нажать кнопку «Сменить офис» или создать новую учетную запись и связаться с Вашим менеджером в старом офисе для переноса всех Ваших данных в новый офис.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
О.Л.Е.Г.   
post May 15 2012, 09:13
Отправлено #60


Постоялец
***

Группа: Members2
Сообщений: 181
Регистрация: 7-May 07
Пользователь №: 7,276
Репутация: 2
Авто: Lanos SE



Как может быть цена без скидки ниже[COLOR=red], чем со скидкой вип?????
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post

28 Страницы < 1 2 3 4 5 > » 
Reply to this topicTopic OptionsStart new topic
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
 

Упрощённая версия Сейчас: 11th December 2019 - 16:22