Автосервис., Как лучше поступить?
Доброго дня Гість ( Вхід | Реєстрація )
Автосервис., Как лучше поступить?
M.Si |
Mar 31 2011, 19:45
Відправлено
#1
|
Начинающий Група: Members2 Повідомлень: 13 Реєстрація: 16-March 11 Користувач №: 26,902 |
Подскажите... Машине 20 дней со дня покупки, куплена в салоне. Сегодня катался за городом, и каким то образом разорвался патрубок в системе охлаждения выходящий из мотора. Приехал в салон сказали гарантии нет, покупайте сделаем, у меня вопрос - её только взял,а уже вот так, что дальше?
И стоит ли быть на горантийке или смело слетать... |
reklama |
Mar 31 2011, 19:45
Відправлено
#
|
|
|
Опт |
Mar 31 2011, 21:13
Відправлено
#2
|
Завсегдатай Група: Members2 Повідомлень: 992 Реєстрація: 16-November 07 Користувач №: 10,091 Репутация: 10 Авто: Lanos sx |
QUOTE(M.Si @ Mar 31 2011, 19:45) Подскажите... Машине 20 дней со дня покупки, куплена в салоне. Сегодня катался за городом, и каким то образом разорвался патрубок в системе охлаждения выходящий из мотора. Приехал в салон сказали гарантии нет, покупайте сделаем, у меня вопрос - её только взял,а уже вот так, что дальше? И стоит ли быть на горантийке или смело слетать... А чем аргументировали отсутствие гарантии? Если у тебя ее уже нет, то вопрос отпадает сам собой. Если в принципе есть, то тыс. 10 я б на гарантии побыл, а потом уходить. |
12121979 |
Mar 31 2011, 21:16
Відправлено
#3
|
Старая гвардия Група: Members2 Повідомлень: 2,522 Реєстрація: 26-March 09 Користувач №: 15,632 Репутация: 26 |
QUOTE(M.Si @ Mar 31 2011, 19:45) И стоит ли быть на горантийке или смело слетать... Тем много на форуме. Решать только тебе. На гарантийте - деньги переплачивать, если есть лишние - то почему бы и нет? Слететь с гарантии - значить если сто-то с авто - решать все вопросы по ремонту (браку и т.д.) становятся только вашими проблемами - опять же деньги (только уже при наличии поломки!!!). |
Петя |
Apr 1 2011, 10:45
Відправлено
#4
|
Завсегдатай Група: Members2 Повідомлень: 1,391 Реєстрація: 27-August 05 Користувач №: 761 Репутация: 21 |
Что значит нет гарантии? если машине только 20 дней.
|
M@ks |
Apr 1 2011, 11:50
Відправлено
#5
|
Завсегдатай Група: Members2 Повідомлень: 584 Реєстрація: 14-June 07 Користувач №: 8,010 Репутация: 3 Авто: Toyota Corolla Luna 1,6 AT & Nissan Note Luxury 1,6 AT |
Я тож не пойму, на каком основании отказали в гарантийном ремонте.
Я тоже раньше думал, что на гарантию лучше сразу забить и не тратить лишние деньги. Но после того, как мне поменяли по гарантии блок цилиндров в сборе, два раза задние амики, и еще по мелочам: сальник полуоси, часы и т.д..... Однако, чтобы добиться от наших супер-дилеров выполнения гарантийных обязательств, нужно настойчивость, силы и время. Если всего этого нет или просто нет желания тратить свои нервы на этих уродов - лучше смело слетать. |
SEDOV |
Apr 1 2011, 12:02
Відправлено
#6
|
Beta-тестер Група: Club Повідомлень: 6,062 Реєстрація: 16-August 06 Користувач №: 2,536 Репутация: 63 |
QUOTE(M@ks @ Apr 1 2011, 11:50) ... два раза задние амики... повезло тебе, сейчас в гарантии написано - не более 1 раза... |
M@ks |
Apr 1 2011, 12:08
Відправлено
#7
|
Завсегдатай Група: Members2 Повідомлень: 584 Реєстрація: 14-June 07 Користувач №: 8,010 Репутация: 3 Авто: Toyota Corolla Luna 1,6 AT & Nissan Note Luxury 1,6 AT |
Ну не знаю, на счет "повезло". Все-равно они больше 10 тыс у меня не ходили. Лучше, наверное сразу им нормальные амики привезти, чтобы их вместо гарантийных поставили.
|
wincor |
Apr 1 2011, 15:42
Відправлено
#8
|
Завсегдатай Група: Members2 Повідомлень: 396 Реєстрація: 8-April 08 Користувач №: 11,627 Репутация: 4 |
В данной ситуации надо выходить минимум на гарячую линию Укравто,требовать письменный отказ от производства ремонта.Они съехали по теме,что в сервисной указано ,что гарантия не распространяется на резинотехнические изделия.Но у тебя то ситуация-что не был произведен предпродажный осмотр,не может же качественно изготовленный и нормально прикрученный патрубок слететь сам.Антифриз ты не менял на другой самостоятельно(типа сам лазил,и,за качество они не отвечают).У меня была такая же ситуация-заметил через пару недель подтекание антифриза на патрубке возле тройника - так при первом обращении точно так же получил ответ,что на резину гарантия не распространяется.Вот и пришлось включать "их логику" вышеперечисленными доводами о предпродажной подготовке и т.д..После третьей поездки,правда(каждый раз перенатягивали,подкручивали),сделали таки путем,течь перестало,и антифриз убежавший при снятии(или замене)патрубка долили свой(что тоже пришлось требовать,т.к.машину после устранения проблемы отдали с почти пустым бачком).
|
Vlad_Dnepr |
Apr 1 2011, 15:48
Відправлено
#9
|
Завсегдатай Група: Members2 Повідомлень: 556 Реєстрація: 2-September 07 Користувач №: 9,371 Репутация: 15 |
Купи крышку расширительного бачка (видимо из-за неё рвануло) и патрубок! Работу пусть делают бесплатно! ИМХО. Удачи
|
wincor |
Apr 1 2011, 16:09
Відправлено
#10
|
Завсегдатай Група: Members2 Повідомлень: 396 Реєстрація: 8-April 08 Користувач №: 11,627 Репутация: 4 |
Хотя,я так понимаю,эти советы по данной ситуации уже и не актуальны?Сделал же уже?Мучает вопрос про гарантию-решать только тебе ,тем уже про это море...
|
M.Si |
Apr 1 2011, 17:27
Відправлено
#11
|
Начинающий Група: Members2 Повідомлень: 13 Реєстрація: 16-March 11 Користувач №: 26,902 |
QUOTE(wincor @ Apr 1 2011, 17:09) Хотя,я так понимаю,эти советы по данной ситуации уже и не актуальны?Сделал же уже?Мучает вопрос про гарантию-решать только тебе ,тем уже про это море... Сегодня заехал, и понеслось... мол Вы должны были притащить машину, мы сфоткаем, за декларируем и сделаем экспертизу и т.д., потом главный инженер выдаст результат... И кто мне скажет стоит ли заливать то масло которое они предлагают от производителя дженирал моторс ... |
Vlad_Dnepr |
Apr 2 2011, 09:05
Відправлено
#12
|
Завсегдатай Група: Members2 Повідомлень: 556 Реєстрація: 2-September 07 Користувач №: 9,371 Репутация: 15 |
|
wincor |
Apr 4 2011, 11:29
Відправлено
#13
|
Завсегдатай Група: Members2 Повідомлень: 396 Реєстрація: 8-April 08 Користувач №: 11,627 Репутация: 4 |
|
Спрощена версія | Зараз: 28th April 2024 - 02:18 |
|